Condizioni generali di contratto (CGC)
Condizioni generali di contratto per la locazione di alloggi turistici 1. Ambito di applicazione Le presenti condizioni generali si applicano ai contratti per la locazione temporanea di alloggi turistici a fini di soggiorno, nonché a tutti i servizi correlati forniti dal locatore. 2. Parti contrattuali Il contratto di locazione è concluso tra: Locatore / Fornitore: Premium Holidays Casilla de Costa S.L. Calle la Morada, 2 38650 Los Cristianos Santa Cruz de Tenerife NIF: B76728393 e il rispettivo ospite / soggetto che effettua la prenotazione. 3. Conclusione del contratto La presentazione dell’alloggio turistico sul sito web non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante. Con l’invio di una richiesta di prenotazione, l’ospite presenta un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto di locazione. Il contratto si conclude solo quando il locatore conferma espressamente la prenotazione via e-mail o in forma scritta. 4. Alloggio e utilizzo L’alloggio turistico viene affittato esclusivamente per finalità di vacanza e soltanto per il numero di persone indicato nella conferma di prenotazione. La sublocazione o la cessione a terzi, nonché l’utilizzo per finalità diverse da quelle di soggiorno turistico, non sono consentiti senza l’espresso consenso del locatore. 5. Prezzi Si applicano i prezzi indicati sul sito web o nella conferma di prenotazione al momento della prenotazione. Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi sono espressi in euro. Eventuali costi aggiuntivi, in particolare per pulizia finale, deposito cauzionale, tassa di soggiorno o altri servizi supplementari, saranno indicati separatamente. 6. Condizioni di pagamento Salvo diverso accordo, si applicano le condizioni di pagamento indicate nella conferma di prenotazione. In caso di prenotazioni effettuate con breve preavviso, l’intero importo del soggiorno può essere dovuto immediatamente. Se un pagamento dovuto non viene effettuato entro i termini, il locatore ha il diritto, previa diffida e concessione di un termine ragionevole, di recedere dal contratto e locare l’alloggio a terzi. 7. Deposito cauzionale Il locatore ha il diritto di richiedere un deposito cauzionale adeguato. Il deposito cauzionale serve a coprire eventuali danni arrecati all’alloggio o al suo inventario. Il deposito sarà restituito entro un termine ragionevole dopo la corretta riconsegna dell’alloggio, a condizione che non sussistano pretese da parte del locatore. 8. Arrivo e partenza L’alloggio è a disposizione dell’ospite il giorno di arrivo a partire dall’orario concordato. Il giorno della partenza, l’alloggio deve essere lasciato libero entro l’orario concordato. Eventuali orari diversi devono essere concordati preventivamente con il locatore. 9. Obblighi dell’ospite L’ospite si impegna a trattare con cura l’alloggio turistico e il suo inventario. Eventuali danni o difetti riscontrati durante il periodo di locazione devono essere comunicati senza ingiustificato ritardo al locatore. L’ospite è tenuto a rispettare il regolamento della casa, ad avere riguardo per i vicini e gli altri residenti, a utilizzare l’alloggio soltanto per il numero di persone concordato e a lasciare l’alloggio in condizioni ordinate alla partenza, salvo diverso accordo. 10. Animali / Fumo / Eventi Gli animali sono ammessi solo se ciò è stato espressamente concordato. È consentito fumare nell’alloggio solo se ciò è stato espressamente autorizzato. Feste, eventi o qualsiasi altro tipo di riunione che ecceda il normale utilizzo non sono consentiti senza il previo consenso del locatore. 11. Recesso / Cancellazione da parte dell’ospite L’ospite può recedere dalla prenotazione in qualsiasi momento prima dell’inizio del periodo di locazione. Il recesso deve essere effettuato in forma scritta. In caso di recesso, il locatore può richiedere un’indennità ragionevole nei limiti consentiti dalla legge e salvo diverso accordo. L’ospite ha il diritto di dimostrare che il locatore non ha subito alcun danno oppure un danno significativamente inferiore. 12. Recesso da parte del locatore Il locatore ha il diritto di recedere dal contratto se cause di forza maggiore o altre circostanze indipendenti dalla sua volontà rendono impossibile l’esecuzione del contratto, se l’ospite fornisce informazioni fuorvianti o false riguardo al numero di persone o all’uso previsto, se l’alloggio viene utilizzato in violazione del contratto oppure se i pagamenti dovuti non vengono effettuati nonostante un sollecito. Gli importi già versati saranno rimborsati in tali casi, salvo il diritto del locatore di avanzare ulteriori pretese. 13. Difetti / Responsabilità Il locatore risponde, in conformità alle disposizioni di legge, per dolo e colpa grave. In caso di violazione per colpa lieve di obblighi contrattuali essenziali, la responsabilità è limitata ai danni prevedibili e tipici del contratto. Per il resto, la responsabilità per colpa lieve è esclusa nella misura consentita dalla legge. Non si assume alcuna responsabilità per gli oggetti introdotti dall’ospite, salvo i casi in cui la responsabilità sia imposta dalla legge. L’ospite è responsabile di tutti i danni causati da lui stesso, dai suoi accompagnatori o dai suoi visitatori all’alloggio, al suo inventario o alle strutture comuni. 14. Forza maggiore Se l’utilizzo dell’alloggio è impossibile o limitato a causa di forza maggiore, provvedimenti delle autorità, eventi naturali o altre circostanze indipendenti dalla volontà del locatore, il locatore risponde soltanto nei limiti delle disposizioni di legge applicabili. Eventuali spese risparmiate o servizi non prestati saranno rimborsati nei casi previsti dalla legge. 15. Assenza del diritto di recesso per servizi di alloggio con data specifica Il diritto legale di recesso generalmente non si applica ai contratti relativi a servizi di alloggio quando il contratto prevede una data o un periodo specifico. In tal caso si applicano invece le condizioni di cancellazione concordate. 16. Protezione dei dati I dati personali dell’ospite saranno trattati esclusivamente in conformità con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Ulteriori dettagli sono contenuti nell’informativa sulla privacy separata presente sul sito web. 17. Disposizioni finali Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni, salvo disposizioni imperative in materia di tutela dei consumatori. Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti condizioni generali sia o diventi totalmente o parzialmente invalida, la validità delle restanti disposizioni rimarrà impregiudicata.